Bu Gizlilik Politikası, Ruh Gazetesi mobil uygulamasında hangi bilgilerin işlendiğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
Ruh Gazetesi burç yorumları, Ruh Koçu ve farkındalık içerikleri eğlence ve kişisel farkındalık amacıyla sunulur. Uygulama tıbbi, finansal, hukuki veya psikolojik danışmanlık hizmeti vermez.
1. İletişim
Gizlilik, veri silme, destek veya yasal talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: support@ruhgazetesi.com.
2. Toplayabileceğimiz Bilgiler
Uygulamanın kullandığınız özelliklerine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Seçtiğiniz burç, dönem tercihi ve uygulama ayarları.
- Dil, tema, bildirim tercihi gibi cihazda saklanan tercihler.
- Anonim veya teknik kullanıcı kimliği.
- Premium abonelik, tek seferlik satın alma ve hak durumu.
- Reklam gösterimi ve ölçümü için reklam tanımlayıcıları.
- Bildirim izni verilirse Firebase Cloud Messaging token bilgisi.
- Açık rıza verirseniz Firebase Analytics kullanım eventleri. Serbest metinleriniz Analytics eventlerine eklenmez.
- Uygulama güvenliği ve kararlılığı için Firebase Crashlytics hata ve performans kayıtları.
- Ruh Koçu kullanılırsa profil adı/takma ad, yaş, cinsiyet, burç, mesaj içeriği ve sohbet geçmişi.
- Doğum haritası veya ilişki analizi gibi isteğe bağlı özellikler kullanılırsa kullanıcının kendisinin girdiği doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri, ilişki bağlamı veya mesaj metni.
- Geri bildirim, içerik bildirimi veya destek talebi gönderirseniz bu talepte yer alan bilgiler.
3. Bilgileri Nasıl Kullanırız?
- Günlük, haftalık ve aylık burç içeriklerini göstermek.
- Ruh Koçu ve isteğe bağlı analiz özelliklerini çalıştırmak.
- Premium abonelik ve satın alma haklarını doğrulamak.
- Bildirim tercihinize göre uygulama bildirimleri göndermek.
- Reklam göstermek, reklam performansını ölçmek ve kötüye kullanımı önlemek.
- Uygulamayı geliştirmek, hataları gidermek ve güvenliği sağlamak.
- Yasal yükümlülükleri, kullanıcı taleplerini ve platform kurallarını yerine getirmek.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Ruh Gazetesi aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına ve veri işleme uygulamalarına tabidir:
| Sağlayıcı | Kullanım Amacı |
|---|---|
| Firebase / Google Cloud | Kimlik, veritabanı, cloud functions, Analytics, Crashlytics, bildirim, hosting ve uygulama altyapısı. |
| Google Gemini API | Burç yorumu, Ruh Koçu ve isteğe bağlı analiz içeriklerinin üretilmesi. |
| Google AdMob | Reklam gösterimi, reklam ölçümü ve reklam güvenliği. |
| Google Play Billing | Abonelik ve uygulama içi satın alma işlemleri. |
| RevenueCat | Abonelik, satın alma ve premium hak yönetimi. |
| Zoho Mail | Destek ve veri talepleri için e-posta iletişimi. |
5. Yapay Zeka İçerikleri
Uygulama bazı içerikleri yapay zeka desteğiyle üretebilir. Kullanıcının isteğe bağlı olarak yazdığı mesaj, profil veya analiz bilgileri ilgili özelliği sunmak için Firebase Functions üzerinden Gemini API'ye gönderilebilir. Bu içerikler eğlence ve farkındalık amaçlıdır; terapi, teşhis, tedavi, yatırım, hukuk veya profesyonel danışmanlık yerine geçmez.
6. Reklamlar
Uygulama AdMob aracılığıyla reklam gösterebilir. Reklam gösterimi için cihaz bilgileri, reklam tanımlayıcıları ve reklam etkileşimleri işlenebilir. Google User Messaging Platform (UMP), bölgenize göre gerekli reklam rızasını toplar. UMP reklam isteğine izin vermeden reklam SDK'sı başlatılmaz. Reklam tercihleri uygulamadaki Gizlilik Tercihleri ekranından yeniden açılabilir.
7. Analytics tercihi
Firebase Analytics ilk kurulumda kapalıdır. Kullanım analizine açık rıza verirseniz etkinleşir; Ayarlar > Gizlilik Tercihleri ekranından daha sonra yeniden kapatabilirsiniz.
8. Satın Almalar ve Abonelikler
Premium abonelikler ve uygulama içi satın almalar Google Play Billing ve RevenueCat üzerinden yönetilir. Kart bilgileriniz bize aktarılmaz; ödeme işlemleri Google Play tarafından yürütülür.
9. Veri Saklama
Veriler, uygulama hizmetlerini sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, güvenliği sağlamak ve kullanıcı taleplerini karşılamak için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Gerekli olmayan veriler makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
10. Çocukların Gizliliği
Ruh Gazetesi 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altından bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durum fark ederseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Haklarınız ve Veri Silme
Verilerinize erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme veya KVKK/GDPR kapsamındaki diğer talepleriniz için support@ruhgazetesi.com adresine yazabilirsiniz. Veri silme talimatları için Veri Silme Talebi sayfasını da kullanabilirsiniz.
12. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden veya bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılır.