Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Ruh Gazetesi mobil uygulamasını kullanan kişilerin aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Ruh Gazetesi uygulaması bakımından kişisel veri işleme süreçleriyle ilgili talepleriniz için support@ruhgazetesi.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Uygulama tercihleriniz: seçilen burç, dil, tema ve bildirim tercihi.
- Teknik veriler: anonim kullanıcı kimliği, cihaz/uygulama bilgileri, hata kayıtları.
- İletişim verileri: destek veya veri talebi için bize yazdığınız e-posta içeriği.
- İşlem güvenliği ve kullanım verileri: açık rızaya bağlı Analytics eventleri, Crashlytics hata kayıtları ve satın alma hak durumu.
- Reklam verileri: reklam tanımlayıcıları ve reklam etkileşimleri.
- İsteğe bağlı içerik verileri: Ruh Koçu mesajları, doğum bilgileri, ilişki analizi metinleri.
3. İşleme Amaçları
- Uygulama özelliklerini sunmak ve kişiselleştirmek.
- Burç yorumları, Ruh Koçu ve isteğe bağlı analizleri çalıştırmak.
- Premium abonelik ve satın alma haklarını doğrulamak.
- Bildirim göndermek ve bildirim tercihlerini yönetmek.
- Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek.
- Destek, şikayet ve veri silme taleplerini yanıtlamak.
- Uygulama güvenliğini sağlamak, hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek.
- Yasal yükümlülükleri ve platform kurallarını yerine getirmek.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 ve ilgili mevzuatta yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması.
- Gerekli hallerde açık rızanızın alınması.
Firebase Analytics varsayılan olarak kapalıdır ve yalnız açık rızanızla etkinleşir. Tercihinizi uygulama ayarlarından geri alabilirsiniz. Bölgesel reklam rızası Google UMP üzerinden yönetilir.
5. Aktarım Yapılabilecek Taraflar
Kişisel verileriniz hizmetin sunulması için sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Firebase / Google Cloud altyapı hizmetleri.
- Google Gemini API yapay zeka içerik hizmetleri.
- Google AdMob reklam hizmetleri.
- Google Play Billing ödeme ve abonelik altyapısı.
- RevenueCat satın alma ve entitlement yönetimi.
- Zoho Mail destek e-posta altyapısı.
- Yetkili kamu kurumları veya hukuken yetkili üçüncü kişiler.
6. Yurt Dışına Aktarım
Firebase, Google Cloud, Gemini, AdMob, Google Play, RevenueCat ve Zoho gibi hizmet sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir veya verileri yurt dışındaki sistemlerde işleyebilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve teknik altyapının işletilmesi amacıyla yurt dışına aktarılabilir.
7. Toplama Yöntemi
Verileriniz mobil uygulama içi formlar, kullanıcı tercihleri, uygulama kullanım eventleri, cihaz teknik verileri, satın alma akışları ve e-posta iletişimleri yoluyla elektronik ortamda toplanır.
8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanuni şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz nedeniyle aleyhe sonuca itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.
9. Başvuru Yolu
KVKK kapsamındaki taleplerinizi support@ruhgazetesi.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzun doğrulanabilmesi için talep konusu, kullandığınız e-posta adresi, varsa kullanıcı kimliği ve gerekli açıklamaları paylaşmanız istenebilir.